R B Raimondo effettua spedizioni con servizio express con corriere fortuito (in base alla destinazione).
Le consegne per l'Italia vengono effettuate in 1 o 2 giorni lavorativi(salvo disponibilità del prodotto). Le spedizioni per Italia (e taluni paesi dell'estero) sono gratuite.
Le consegne all'estero avvengono in 3 o 5 giorni lavorativi.
R B Raimondo Buccelli emette fattura dei prodotti acquistati, che viene inviata con la merce. Per l'emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente.
Nessuna variazione dei dati sarà ovviamente possibile dopo l'emissione della fattura stessa.
Per le spedizioni Extra-Cee i dazi doganali sono a carico del cliente.
La consegna, a cura di vettori specializzati, avverrà entro i 2-3 (due - tre) giorni lavorativi successivi alla data dell’acquisto, SE I PRODOTTI SONO DISPONIBILI, dai 15-30 (quindici – trenta) giorni lavorativi successivi alla data di acquisto per gli articoli per cui bisogna realizzarne la produzione.
Nessuna responsabilità può essere imputata a R B Raimondo Buccelli in caso di ritardo nella consegna.
La consegna avrà luogo senza appuntamento e si intende a piano strada per le spedizioni effettuate in Italia.
Se non va a buon fine il primo tentativo di consegna il vettore proverà ad effettuare una chiamata telefonica al numero indicato fornito dal Cliente e stampato anche sull’indirizzo attaccato al collo.
Il vettore provvede a fare due tentativi di recapito dei prodotti all'indirizzo indicato dal Cliente. Nel caso in cui tali tentativi non andassero a buon fine, i prodotti rimarranno in giacenza presso il magazzino del vettore per 5 (cinque) giorni lavorativi a disposizione del Cliente.
Nel caso di mancato ritiro dei prodotti da parte del Cliente entro il termine sopra precisato, l'ordine verrà automaticamente annullato ed i prodotti restituiti a R B Raimondo Buccelli.
La R B Raimondo Buccelli restituirà l'importo relativo all' acquisto decurtato delle spese di gestione dell’ordine, della spedizione di andata, della giacenza e della spedizione di ritorno.
Per ordini di particolari dimensioni o il cui peso superi 20 kilogrammi : entro i 3 (tre) giorni lavorativi successivi all'invio della conferma d'ordine, R B Raimondo Buccelli comunicherà al Cliente la settimana prevista di consegna. In seguito verrà contattato dal trasportatore per concordare i dettagli della consegna.
Al momento della consegna della merce, il Cliente è tenuto a controllare che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (adesivi di chiusura).
Nel caso in cui risultino danni evidenti all'imballo e/o al prodotto, il Cliente può rifiutare la consegna dei prodotti stessi, che saranno restituiti a R B Raimondo Buccelli senza alcuna spesa a carico del Cliente.
Una volta firmato il documento di consegna, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori dei prodotti consegnati.
Eventuali problemi inerenti l'integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati tempestivamente a R B Raimondo Buccelli per l'attivazione delle condizioni di garanzia.